Informations pour la commande

Informations détaillées sur les commandes auprès de The Fredericks Company

Passer une commande en ligne (option la plus rapide)

  • Les commandes peuvent être passées directement sur notre site web en créant un compte et en commandant en ligne avec une carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) ou un eCheck (virement bancaire ACH).

Demande de devis (options standard)

Conditions de paiement

  • Les commandes en ligne se font uniquement par carte de crédit et par chèque électronique (transfert bancaire ACH).
  • Net 30 avec un crédit établi. Pour établir un crédit avec The Fredericks Company, il suffit de remplir le formulaire de demande de crédit client sur notre site web.
  • Les commandes à l'exportation doivent être payées à l'avance, sauf si d'autres conditions sont convenues.
  • Les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express sont acceptées.

Expédition

Les envois sont généralement effectués par UPS prepay and bill si un crédit a été établi. Dans le cas contraire, l'envoi sera effectué par UPS-Collect. Les clients peuvent spécifier d'autres méthodes d'expédition. Tous les envois sont franco à bord (FOB) Huntingdon Valley, PA 19006.

Options d'expédition disponibles

  • UPS (national et international)
  • FedEx (national et international, pas de service terrestre)
  • DHL (commandes internationales uniquement ; des frais supplémentaires peuvent être appliqués)

Livraison

  • Les produits en stock sont expédiés le jour suivant (en fonction de la quantité).
  • La plupart des produits sont expédiés en 1 à 2 semaines.
  • Les appareils de mesure du vide Televac® avec étalonnage accrédité ISO 17025 ou traçable au NIST sont expédiés en 2 semaines.
  • Les commandes personnalisées ou spéciales sont assorties d'une date d'expédition estimée.
  • Des services accélérés sont disponibles pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de délais.